INFORMATIONEN ZUR EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE
Wir gewähren 1 Jahr Garantie ab Versanddatum. Wenn ein Mangel auftritt und eine berechtigte Reklamation bei uns eingeht, können wir nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren oder ersetzen. Garantien für Produkte erlöschen nach vollständiger Rückerstattung.
Die eingeschränkte Garantie von XTELARY ist auf das Land des Kaufs beschränkt. Die eingeschränkte Garantie erlischt für Artikel, die außerhalb des Landes verbracht werden, in dem sie ursprünglich gekauft wurden oder in das sie direkt über einen autorisierten Online-Kauf versandt wurden.
Verfahren:
● Der Käufer muss einen ausreichenden Kaufbeleg vorlegen
● Es kann erforderlich sein, einen Artikel zur Qualitätsprüfung einzusenden
● Bei defekten Artikeln, die zurückgegeben werden müssen, erlischt die Garantie für diese Ersatzartikel, wenn der falsche Artikel an uns zurückgesandt wird oder wenn der defekte Artikel nicht zurückgegeben wird.
Gültiger Kaufbeleg:
● Bestellnummer aus Online-Einkäufen
● Datierter Kaufbeleg
● Bilder mit unserem Paket
Bitte beachten Sie, dass für die Bearbeitung eines Garantieanspruchs möglicherweise mehrere Arten von Kaufbelegen erforderlich sind (z. B. eine Quittung über die Geldüberweisung und eine Bestätigung der Adresse, an die der Artikel ursprünglich versendet wurde).
Nicht von der Garantie abgedeckt:
● Produkte ohne ausreichenden Kaufbeleg
● Verlorene oder gestohlene Produkte
● Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist
● Nicht qualitätsbezogene Probleme
● Kostenlose Produkte
● Reparaturen durch Dritte
● Schäden durch externe Quellen
● Schäden durch unsachgemäße Verwendung von Produkten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Bedienung von Geräten)
● Käufe aus illegalen Quellen
Die eingeschränkte Garantie von XTELARY ist auf das Land des Kaufs beschränkt. Die eingeschränkte Garantie erlischt für Artikel, die außerhalb des Landes verbracht werden, in dem sie ursprünglich gekauft wurden oder in das sie direkt über einen autorisierten Online-Kauf versandt wurden.
Verfahren:
● Der Käufer muss einen ausreichenden Kaufbeleg vorlegen
● Es kann erforderlich sein, einen Artikel zur Qualitätsprüfung einzusenden
● Bei defekten Artikeln, die zurückgegeben werden müssen, erlischt die Garantie für diese Ersatzartikel, wenn der falsche Artikel an uns zurückgesandt wird oder wenn der defekte Artikel nicht zurückgegeben wird.
Gültiger Kaufbeleg:
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Bitte beachten Sie, dass für die Bearbeitung eines Garantieanspruchs möglicherweise mehrere Arten von Kaufbelegen erforderlich sind (z. B. eine Quittung über die Geldüberweisung und eine Bestätigung der Adresse, an die der Artikel ursprünglich versendet wurde).
Nicht von der Garantie abgedeckt:
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● Verlorene oder gestohlene Produkte
● Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist
● Nicht qualitätsbezogene Probleme
● Kostenlose Produkte
● Reparaturen durch Dritte
● Schäden durch externe Quellen
● Schäden durch unsachgemäße Verwendung von Produkten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Bedienung von Geräten)
● Käufe aus illegalen Quellen